Доставка продуктов по Владивостоку и Приморскому краю
Как работает служба доставки продуктов «Гурман-М»?
На сайте «Гурман-М» можно заказать продукты с доставкой в удобное время и место. Оформление заказа происходит следующим образом:
- Вы выбираете продукты для доставки в нашем каталоге и оставляете заявку.
- Менеджеры «Гурман-М» связываются с вами по телефону для подтверждения заказа.
- Мы собираем все нужные продукты и доставляем в указанный промежуток времени.
Обратите внимание, что доставка продуктов осуществляется с 12:00 до 19:00 — удобное время доставки поможет выбрать менеджер, а курьер обязательно позвонит вам за 30 минут до визита.
Также для жителей Владивостока работает вечерняя доставка продуктов с 16:00 до 21:00. Заказать ее можно на материковую часть города — от бухты Тихой до Фабрики Заря. Заказы на вечернюю доставку принимаются до 14:00
Есть еще один важный момент: менеджеры «Гурман-М» на связи только в будние дни с 8:00 до 18:00. Это значит, что, если вы сделаете заказ в выходной день, для подтверждения с вами свяжутся уже в понедельник. А если оставить заявку на доставку продуктов вечером буднего дня, менеджер позвонит утром следующего дня.
Условия доставки продуктов по Приморскому краю
Владивосток, Артем и Уссурийск |
|
Находка, Фокино и Большой Камень |
|
Также вы можете оформить заказ на самовывоз и забрать его со склада «Гурман-М» по адресу: Владивосток, ул. Русская, 94А, стр. 1. Чтобы построить маршрут, ориентируйтесь на типографию «Африка».
График работы склада для самовывоза:
- понедельник—четверг — с 13:00 до 18:00;
- пятница — с 13:00 до 17:00.
Когда подъедете к зданию, позвоните менеджеру, и курьер вынесет заказ к вашей машине в течение 15—20 минут.
Как оплатить доставку продуктов от «Гурман-М»?
Оплатить заказ можно картой или наличными курьеру. Если вы собираетесь оплачивать заказ картой, предупредите об этом менеджера, чтобы курьер взял терминал с собой.
Обратите внимание, что итоговая стоимость может отличаться, если в заказе были весовые товары или мы заменили отсутствующую позицию на аналогичную по согласованию с вами.
Можно ли вернуть или заменить товар?
Отказаться от заказа или конкретных товаров можно в любой момент без объяснения причины.
Если отказ связан с качеством или внешним видом продуктов, пожалуйста, сообщите об этом нашему менеджеру. Обратная связь помогает нам становиться лучше.