Доставка продуктов по Владивостоку и Приморскому краю

Как работает служба доставки продуктов «Гурман-М»?

На сайте «Гурман-М» можно заказать продукты с доставкой в удобное время и место. Оформление заказа происходит следующим образом:

Вы выбираете продукты для доставки в нашем каталоге и оставляете заявку.
Менеджеры «Гурман-М» связываются с вами по телефону для подтверждения заказа.
Мы собираем все нужные продукты и доставляем в указанный промежуток времени.

Обратите внимание, что доставка продуктов осуществляется с 12:00 до 19:00 — удобное время доставки поможет выбрать менеджер, а курьер обязательно позвонит вам за 30 минут до визита.

Также для жителей Владивостока работает вечерняя доставка продуктов с 16:00 до 21:00. Заказать ее можно на материковую часть города — от бухты Тихой до Фабрики Заря. Заказы на вечернюю доставку принимаются до 14:00

Есть еще один важный момент: менеджеры «Гурман-М» на связи только в будние дни с 8:00 до 18:00. Это значит, что, если вы сделаете заказ в выходной день, для подтверждения с вами свяжутся уже в понедельник. А если оставить заявку на доставку продуктов вечером буднего дня, менеджер позвонит утром следующего дня.

Условия доставки продуктов по Приморскому краю

Владивосток, Артем и Уссурийск

Осуществляется с понедельника по субботу
Работает вечерняя доставка по Владивостоку с понедельника по пятницу
Заказы на текущий день принимаются до 10:00
Заказ продуктов на субботу можно оставить до 16:00 пятницы

Находка, Фокино и Большой Камень

Осуществляется со вторника по субботу
Заказы принимаются до 15:00 дня, предшествующего дню доставки
Доставку продуктов на субботу можно заказать до 16:00 пятницы
Заказы, оформленные после указанного времени, переносятся на ближайший день доставки

Также вы можете оформить заказ на самовывоз и забрать его со склада «Гурман-М» по адресу: Владивосток, ул. Русская, 94А, стр. 1. Чтобы построить маршрут, ориентируйтесь на типографию «Африка».

График работы склада для самовывоза:

понедельник—четверг — с 13:00 до 18:00;
пятница — с 13:00 до 17:00.

Когда подъедете к зданию, позвоните менеджеру, и курьер вынесет заказ к вашей машине в течение 15—20 минут.

Как оплатить доставку продуктов от «Гурман-М»?

Оплатить заказ можно картой или наличными курьеру. Если вы собираетесь оплачивать заказ картой, предупредите об этом менеджера, чтобы курьер взял терминал с собой.

Обратите внимание, что итоговая стоимость может отличаться, если в заказе были весовые товары или мы заменили отсутствующую позицию на аналогичную по согласованию с вами.

Можно ли вернуть или заменить товар?

Отказаться от заказа или конкретных товаров можно в любой момент без объяснения причины.

Если отказ связан с качеством или внешним видом продуктов, пожалуйста, сообщите об этом нашему менеджеру. Обратная связь помогает нам становиться лучше.